自考“商场营销学”考试纲要商场收购举动剖析

2015-03-28   来源:山西自考网   评论:0 点击:

  一、学习意图和需求

  在现代商场经济条件下,公司有必要依据商场需求装备本钱,拟定战略,安排供给。因而,有必要重视商场的剖析研讨,包含消费者商场收购举动剖析和安排商场收购举动剖析等。只要这样,公司才干赢得商场,维系顾客,进而在剧烈的商场竞赛中立于不败之地。在学习本章时,要留意了解影响商场收购举动的首要要素,精确知道商场收购举动的首要类型,把握商场收购决议计划的首要参加者,明晰商场收购决议计划的详细进程,了解为推进商场收购需采纳的对策。

  二、课程内容

  第一节 消费者收购举动

  (一)影响消费者收购举动的首要要素

  消费者的收购决议计划在很大程度上遭到文明、社会、自个和心思等要素的影响。参照集体的寓意。马斯洛需求层次理论。感觉的挑选性:挑选性留意、挑选性歪曲和挑选性保存。学习、唆使力、刺激物、诱因、反响和强化的寓意。

  (二)参加决议计划的人物以及消费者收购举动

  收购决议计划进程中的纷歧样人物。依据参加者的介入程度和品牌间的区别程度,可将消费者收购举动分为凌乱型、变换型、和谐型、习气型四种类型。

  (三)消费者收购决议计划进程

  在凌乱的收购举动中,消费者收购决议计划进程由致使需求、搜集信息、评估计划、决议收购和买后举动五个时期构成。

  第二节 安排收购者举动

  (一)安排商场的构成

  安排商场是由各种安排安排构成的对公司商品和效劳需求的总和。它可分为三种类型:即工业商场、基地商商场和政府商场。

  (二)安排商场的特征

  与消费者商场收购举动比照,安排商场收购举动具有派生需求、多人决议计划、进程凌乱、供给效劳等特征。

  (三)工业商场与消费者商场的区别

  工业商场在商场构造与需求、收购单位性质、决议计划类型与决议计划进程等方面,与消费者商场存在着显着区别。

  第三节 工业商场收购举动

  (一)工业收购决议计划的参加者

  在任何一个公司中,除了专职的收购人员以外,还有一些别的人员也参加收购决议计划进程。一切参加收购决议计划进程的人员构成收购安排的决议计划单位,营销学称之为收购基地。

  (二)工业收购者的举动类型

  工业收购者不是只作出单一的收购决议计划,而要作出一系列的收购决议计划。工业收购者所作出的收购决议计划的数量、其收购决议计划构造的凌乱性,取决于工业收购者举动类型的凌乱性。工业收购者的举动类型有直接重购、批改重购、全新收购三种。

  (三)影响工业收购者决议计划的首要要素

  工业收购者作收购决议计划时要受环境要素、安排要素、人际要素和自个要素的影响。

  (四)工业收购者决议计划进程

  在全新收购这种最凌乱的收购举动状况下,收购进程要通过八个时期。

  第四节 基地商收购与政府收购

  (一)基地商收购举动的首要类型

  基地商的收购举动可分为如下三种首要类型:收购全新种类、挑选最好卖主、寻求更佳条件。

  (二)基地商的首要收购决议计划

  基地商的首要收购决议计划包含配货决议计划、供给商组合决议计划和供货条件决议计划。基地商的配货决议计划首要有四种:独家配货、专深配货、广泛配货、凌乱配货。

  (三)政府收购的根本概念与准则

  收购人、政府收购安排、投标署理安排、供给人等根本概念。政府收购的根本准则。

  (四)政府收购的首要办法

  政府收购能够选用投标、竞赛性商洽、约请报价、收购卡、单一来历收购或别的办法。

  (五)投标投标程序

  政府收购安排能够自行安排投标,也能够转托收购主管有些指定的投标署理安排安排投标。

  三、查核常识点与查核需求

  (一)消费者收购举动

  1.识记:(1)影响消费者收购举动的首要要素。(2)参照集体的寓意。(3)学习、唆使力、刺激物、诱因、反响和强化的寓意。

  2.体会:(1)马斯洛需求层次理论。(2)感觉的挑选性及其含义。(3)消费者收购决议计划进程的首要参加者。(4)消费者收购举动类型。(5)消费者收购决议计划进程。(6)消费者购后举动剖析的含义。

  (二)安排收购者举动

  1.识记:(1)安排商场的构成。(2)安排商场的特征。

  2.体会:工业商场与消费者商场的区别。

  (三)工业商场收购举动

  1.识记:(1)工业收购决议计划的参加者。(2)直接重购、批改重购、全新收购的寓意。

  2.体会:影响工业收购者决议计划的首要要素。

  (四)基地商收购与政府收购

  1.识记:(1)基地商收购举动的首要类型。(2)基地商配货决议计划。(3)收购人、政府收购安排、投标署理安排、供给人等根本概念。

  2.体会:开辟政府商场有必要留意的疑问。

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