自考“商场推广学”考试纲要商场推广调研与猜测

　　一、学习意图和需要

　　商场推广的意图是通过比竞赛者非常好地满意商场需要，赢得竞赛优势，进而获得合理的赢利收入。要做到这一点，就有必要从研讨商场动身，了解商场需要以及竞赛者的最新动态，展开商场推广调研、猜测，广泛搜集商场推广信息，据此拟定商场推广战略决议计划。商场推广信息体系及现代计算技能则为了解商场信息、满意商场需要供给了便当条件。学习本章应了解商场推广体系的构成、功用商场推广调研的测定规范和调研进程，以及商场推广数据剖析和商场需要猜测的根本办法。

　　二、课程内容

　　第一节　商场推广信息体系

　　(一)商场推广环境

　　商场推广信息体系的寓意。有关环境包含微观环境与微观环境，公司首要应搜集与研讨人员、报价水平、花费办法等数据，以及竞赛者的曩昔、现状与将来等有关信息。

　　(二)商场推广信息体系的构成

　　商场推广信息体系由四个子体系构成：内部陈述体系、商场推广情报体系、商场推广调研体系、商场推广剖析体系。

　　(三)推广处理人员

　　处理人员在获取信息方面所体现出的风格是有显着不同的。抱负的商场推广处理人员应具有的本质。

　　第二节　商场推广调研进程

　　(一)商场推广调研

　　商场推广调研的寓意与内容。商场推广调研技能。定量研讨通常是为了对特定研讨方针的整体得出计算效果而进行的。定性研讨具有探究性、确诊性和猜测性等特征。

　　(二)商场推广数据的搜集

　　二手数据的首要来历。评价二手数据的规范。

　　(三)搜集原始数据的首要办法

　　搜集原始数据的首要办法有四种，即观察法、实验法、查询法和专家估量法。实验规划的首要类型。查询研讨进程的首要进程：断定研讨意图、拟定研讨战略、搜集数据、剖析数据。

　　第三节　商场推广数据剖析

　　(一)多变量计算技能

　　多变量计算技能包含剖析两个或两个以上变量间联络的各种技能，可概括为两大类：一类是为概括评价效劳的办法;另一类是为猜测效劳的办法。回归剖析是一种表述自变量对因变量影响的公式技能。判别剖析和要素剖析的寓意和用处。

　　(二)测定规范

　　在定量研讨中，信息都是用某种数字来表明的。在对这些数字进行处理、剖析时，首要要明晰这些信息数据是根据何种规范进行测定、加工的。名义规范、次序规范、距离规范和份额规范的寓意和用处。

　　第四节　商场需要丈量与猜测

　　(一)商场需要丈量

　　公司从事需要丈量，首要是进行商场需要和公司需要两个方面的丈量和猜测。商场需要和公司需要的丈量都包含需要函数、猜测和潜量等重要概念。

　　(二)商场需要猜测的办法

　　商场需要猜测通常要通过三个时期，即环境猜测、职业猜测和公司出售猜测。商场需要猜测的首要办法有：收购者意向查询法、出售人员概括定见法、专家定见法、商场实验法、时刻序列剖析法、直线趋势法、计算需要剖析法。

　　三、查核常识点与查核需要

　　(一)商场推广信息体系

　　1.识记：(1)商场推广信息体系的寓意。(2)商场推广信息体系的构成。

　　2.体会：抱负的商场推广信息体系应具有的本质。

　　(二)商场推广调研进程

　　1.识记：(1)商场推广调研的寓意与内容。(2)实验规划的首要类型。

　　2.体会：(1)定量研讨和定性研讨的寓意、特征和用处。(2)评价二手数据的规范。(3)搜集原始数据的首要办法。(4)查询研讨进程的首要进程。(5)专家估量法的首要进程。

　　(三)商场推广数据剖析

　　识记：(1)回归剖析、判别剖析和要素剖析的寓意和用处。(2)名义规范、次序规范、距离规范和份额规范的寓意和用处。

　　(四)商场需要丈量与猜测

　　1.识记：(1)商场需要、商场猜测、商场潜量、公司需要、公司猜测、公司潜量、推广灵敏度的寓意。(2)收购者意向查询法的适用条件。(3)出售人员概括定见法的长处和适用条件。(4)影响计算需要剖析法的有用性的首要要素。

　　2.体会：(1)推广力气对商场需要的影响。(2)商场需要猜测的首要办法。(3)时刻序列剖析法的根据与特征。

　　3.运用：运用直线趋势法猜测某公司将来的商场需要。