山西自考《组织行为学》考试大纲:组织变革组织发展二

2015-10-17   来源:   评论:0 点击:

山西自考考前资料

  一、学习目的和要求

  通过本章的学习,了解组织变革与发展的目标、特点及组织变革的压力和阻力,以及如何变压力为动力,如何克服组织变革的阻力等内容;掌握组织成长理论、克服组织老化的对策、组织变革的内容、组织变革的策略、组织变革的程序和步骤;认识我国企业组织变革的特点、内容、管理模式的更迭和我国大中型企业组织发展的思路。

  二、课程内容

  第一节 组织变革与发展的目标与特点

  (一)组织变革和发展的目标

  从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度看,组织变革和发展有四个具体目标;从组织应达到的功效来看,组织变革和发展也应达到四个具体的目标。

  (二)当今世界组织变革的特点

  变革的速度更快、周期更短;变革的范围更广、数量更多;变革的内容更深刻、更彻底。

  第二节 组织变革的压力与阻力

  (一)压力变动力

  技术进步对组织的压力,知识爆炸对组织的压力,产品迅速老化对组织的压力,价值观的改变对组织的压力,新法令,新政策对组织的压力,劳动力素质的改变对组织的压力,工作生活质量的提高对组织的压力,新的管理原理与方法的出现对组织的压力。

  (二)组织变革的阻力

  来自个体对变革的阻力:经济利益性、安全性、求稳性、求全性、依赖性、保守性、习惯性、恐惧性。

  来自群体对组织变革的阻力:群体规范冲突所造成的阻力、人际关系变革所造成的阻力。来自组织与领导方面的阻力。

  (三)克服变革的阻力

  变革的力场分析。消除改革阻力的方法:在改革前的心理准备阶段有四种方法;改革过程中的行为转换阶段有六种方法;改革后的行为转化阶段有两种方法。

  第三节 组织变革的对策

  (一)组织成长阶段理论

  组织成长的五个阶段及其特征。

  (二)组织老化与克服的对策

  组织老化的标志:机构臃肿、反应迟钝、文山会海、模式僵化。 克服组织老化的对策:定期审议、破格行为、走动管理、越级建议、人员平移、灵活用工、组建团队。

  (三)组织变革的关键——内容的选择

  在组织结构方面进行的改革,在技术方面进行的改革,在人事方面进行的改革,在影响环境方面进行的改革。

  (四)组织变革的策略

  关键环节的选择是组织变革的基础,同时,在确定关键环节的基础上,还要选择组织变革的配套环节。

  (五)组织变革的程序

  勒温程序,克利程序,卡斯特程序,罗西程序,艾诺芬程序。

  (六)组织变革的步骤

  在科学预见的基础上,发现征兆并认识到进行变革的必要性;诊断问题,提出明确目标;进行具体分析,确定变革内容;分析变革的限制条件;正确地选择变革的策略和步调;制定具体的变革计划;实施变革计划;及时搜集信息,监控变革计划的实施进程。

  第四节 我国企业的组织变革

  (一)我国企业组织变革的特点

  (二)我国企业组织变革的内容

  机构调整和管理体制的调整、企业领导制度的变动、管理的转轨变型、企业经营方式、企业的责任——权力体系。

  (三)我国企业管理模式的更迭

  现代管理与传统管理的重大区别:管理模式形成的基础不同,管理目标不同,管理职能结构不同,部门结构及于部配备不同,管理规范化程度不同。

  (四)我国大中型企业组织发展的思路

  组织结构形式的多样化,企业管理的战略化与企业发展的国际化,组织职能经营化和组织发展社会化,组织发展规模趋于小型化,组织运作的高效化和民主化。

  三、考核知识点

  (一)组织变革和发展的目标

  (二)当今世界组织变革的特点

  (三)压力变动力

  (四)组织变革的阻力

  (五)克服变革的阻力

  (六)组织成长阶段理论

  (七)组织老化及其克服的对策

  (八)组织变革的关键

  (九)组织变革的策略

  (十)组织变革的程序

  (十一)组织变革的步骤

  (十二)我国企业组织变革的特点

  (十三)我国企业组织变革的内容

  (十四)我国企业管理模式的更迭

  (十五)我国大中型企业组织发展的思路

  四、考核要求

  (一)组织变革和发展的目标

  识记:从不同角度看,组织变革和发展的目标。

  (二)当今世界组织变革的特点

  领会:当今世界组织变革的三个特点。

  (三)压力变动力

  1.领会:组织变革的八种压力。

  2.应用:如何把组织变革的压力变为动力。

  (四)组织变革的阻力

  1.领会:来自三个方面的变革阻力。​

责任编辑:heshu

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